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Where's Soul? Página de erro 404 do site da Kia Canadá traz jogo no estilo "Onde Está Wally"

Kia Canada's 404 Error Web Page Where's Waldo Soul Search
De vez em quando, ao navegarmos na rede mundial de computadores, clicamos em links que não existem mais ou estão "quebrados" por algum motivo, seja um problema técnico no site ou má-digitação do URL por parte do internauta.

Na grande maioria das vezes, a tela que aparece para o usuário é aquela padrão do navegador de internet usado no momento ou uma simples página mostrando o texto "404 Not Found".

Só que, no caso do portal canadense da Kia, a coisa é bem diferente. A equipe de marketing da empresa sul-coreana criou uma página especial para o famoso código de erro HTTP 404: um quebra-cabeça no estilo "Where's Waldo?", onde você precisa achar o Kia Soul escondido no meio da multidão.

Acho que a atendente nem vai tentar explicar para o Tapejara o que é um modem...

Acho que a atendente nem vai tentar explicar para o Tapejara o que é um modem... 'Cumé que eu recebo carta da externetchê?' 'O senhor tem linha telefônica em casa?' 'Alapucha! O fio é muito curto.'

Google reCAPTCHA is getting harder...

F1 2018 Australian Grand Prix Google reCAPTCHA is getting harder...

Quer postar um link do seu site no Facebook, mas ele não carrega corretamente? Siga estas dicas para resolver o problema.

Facebook Open Graph Object Debugger
Você criou uma página, post ou outro conteúdo novo para o seu site, e chegou o momento de compartilhar a novidade nas redes sociais.

Só que, às vezes, quando você cola o link na caixa de texto do Facebook, algo parece estar errado: as informações da página não aparecem, a imagem exibida não é a correta, entre outros problemas.

No entanto, o Facebook disponibiliza um recurso que possibilita que você mesmo resolva este problema. No Facebook for Developers, existe um programa chamado "Depurador de Objetos" ou "Object Debugger".

O que os aplicativos diriam se fossem sinceros?

Facebook. Sabe aquela sensação de que você está desperdiçando a sua vida? Tá mesmo.

Infográfico: saiba quando e como se comunicar com seus seguidores nas redes sociais

Connect With Your Audience: Your Agile Social Marketing Template for Success
É bem fácil encontrar pesquisas, informações e infográficos sobre os melhores dias e horários para postar conteúdos nas redes sociais, quais dias da semana e horários são mais ou menos movimentados nas principais redes sociais, como Facebook, Twitter e Instagram.

O infográfico abaixo, produzido pela Microsoft, mostra conteúdo semelhante, mas vai além, mostrando que redes sociais não são uma ciência exata e que montar uma estratégia baseada apenas nisso não é garantia de sucesso.

As dicas são muito úteis para quem busca ampliar a audiência, fazendo com que o público esteja esperando o conteúdo regularmente. No entanto, o infográfico destaca um ponto importante, que nem sempre é tão valorizado como as dicas práticas: o contexto.

Manter a atualização e utilizar assuntos atuais para captar a atenção e curiosidade são pontos tão importantes quanto postar um conteúdo em um horário em que o público é maior. Manter a agilidade nas postagens é outro ponto destacado no infográfico para uma estratégia de sucesso.

O botão "Não Curti" do Facebook não vai funcionar da maneira óbvia que você pensa

Facebook Dislike Button
Faz anos que o Facebook recebe pedidos para criar um botão "Dislike", ou "Não Curti", nas postagens. Sempre que este assunto vinha à tona, Mark Zuckerberg respondia que não gostaria de incentivar um comportamento negativo na sua rede social.

Entretanto, parece que, finalmente, ele iniciou a criação do controverso botão, depois de um anúncio oficial, em 15 de setembro de 2015, durante um evento de perguntas e respostas, na sede do Facebook.

Desde então, os usuários da rede não pararam de falar sobre isso, dando milhares de motivos para a existência, ou não, desta funcionalidade. De fato, Mark Zuckerberg confirmou que a sua equipe de desenvolvedores está trabalhando em uma versão do botão "Não Curti", mas, apesar da obviedade, ele NÃO funcionará de forma oposta ao do "Curti".

Sete erros comuns que as empresas cometem com o Google AdWords

Google AdWords Logo
Seu objetivo é levar tráfego qualificado para seu site, certo? E aprender a anunciar no Google de forma eficiente pode ser decisivo para o seu negócio. Afinal, com a quantidade de ruído digital hoje em dia, colocar os seus links patrocinados na cara dos seus clientes vai fazer toda a diferença.

E o Google AdWords é a ferramenta que mais poupa o seu esforço nessa tarefa, trazendo resultados incríveis se bem utilizada. No entanto, só porque é fácil abrir uma conta no Adwords, não significa que é fácil gerar retorno positivo sobre o investimento.

Muitos anunciantes novatos começam com ótimas intenções, mas experiência limitada. Como resultado, acabam cometendo erros comuns que podem prejudicar a rentabilidade das campanhas.

Infográfico: o que mais influencia os consumidores a recomendar marcas e produtos nas redes sociais e a considerar a decisão de comprar

Social Recommendations Index 2nd Edition - Social Media Link conducted a survey of more than 24,000 social media-connected consumers of the Smiley360 community to learn more about the world of consumer recommendations. This infographic will help you understand the rnotivations behind a consumei, recommendation and how to tailor your influencer and advocacy marketing to best leverage them. Results are based on data collected from 24,367 Smiley360.com members to a cornmunity-wide online survey conducted in October and November 2014.
O que inspira os consumidores a realizar uma compra, recomendar uma marca nas redes sociais ou falar algo positivo sobre uma empresa? O Social Media Link entrevistou mais de 24 mil consumidores de mídia social para descobrir o porquê.

Dos entrevistados, 71% dizem confiar mais em um produto visto no Facebook do que em qualquer outra rede social. Uma vez que compram os produtos, 54% divulgam sua aquisição na plataforma de Mark Zuckerberg.

Infográfico: as 10 leis do marketing de mídia social

Infográfico: as 10 leis do marketing de mídia social
Conteúdo e mídias sociais são grandes ferramentas para o aumento de público e da base de clientes. No entanto, começar uma ação ou iniciativa, sem antes dispor de qualquer experiência ou visão, pode ser um enorme desafio.

Confira, neste infográfico, as 10 Leis do Marketing de Mídia Social, organizadas pela Infobase Interativa.

Infográfico: como a publicidade chega até o internauta?

Infográfico: como a publicidade chega até o internauta?
A publicidade digital impacta os internautas diariamente, nos mais variados dispositivos. Cada vez mais, os anúncios apresentados a cada usuário são distintos, para atender aos interesses específicos das diversas audiências que a marca possui.

Para entender como este processo ocorre, a Melt desenvolveu um infográfico, que explica passo a passo a trajetória percorrida por estes anúncios.

Infográfico: os acertos e erros das pequenas e médias empresas nas redes sociais

Do's and Dont's of Social Media for SMEs
A presença nas mídias sociais é fundamental para a estratégia de marketing de uma empresa, principalmente para aquelas que estão começando agora ou querem expandir os seus negócios.

A Insurance Octopus criou um infográfico, uma espécie de guia para pequenas e médias empresas nas redes sociais. O "Faça Isso e Não Faça" traz informações sobre a frequência de publicação de postagens para engajar mais consumidores, dicas do uso adequado de hashtags, entre outras dicas para PMEs.

Saiba como construir programas de fidelidade usando dados estatísticos e percepções sobre seus consumidores

Programa de Fidelidade
Todos sabem que, a cada dia, está cada vez mais difícil conquistar a fidelidade do consumidor. Ele estão sempre conectado à internet, possui várias opções de escolha, e pode facilmente encontrar os menores preços.

Ao criarem um programa de fidelidade, muitas empresas acham que resolveram o problema da competitividade, mas a concorrência também usou da mesma tática.

Os consumidores se inscrevem, em média, em oito programas de fidelidade. A maioria deles funciona pelo sistema de pontos, descontos e recompensas. E estes benefícios são feitos para aumentar as vendas ao invés de gerar engajamento à marca.

Abordagens tradicionais já não funcionam mais. Isto não quer dizer que você deve abandonar seu programa de fidelidade e partir para outra abordagem. Ao invés disso, reformule a maneira de engajar seu consumidor.

Marketing de Conteúdo: um guia prático para conquistar consumidores

Charm, Convert, Retain: A Marketer's Guide to Dating. An Comparative Infographic Between Dating and Content Marketing. Um infográfico que dá dicas para conquistar consumidores com Marketing de Conteúdo.
Conquistar um consumidor é como conquistar um grande amor. Não se deve dizer "compre meu produto" quando alguém se torna seu fã no Facebook ou segui-lo no Twitter. Da mesma maneira, não se deve pedir a outra pessoa em casamento no primeiro encontro.

Como atrair possíveis consumidores para um relacionamento sério, ou melhor, para engajá-los com sua marca?

Fazendo uma bem humorada relação com um relacionamento amoroso entre duas pessoas, o infográfico da Constant Contact lista alguns fatos que profissionais de content marketing podem aprender com a "arte da conquista" para reter novos consumidores.

Facebook vs. YouTube: como os anúncios em vídeo funcionam nas duas plataformas? Saiba como escolher a melhor para a sua campanha.

Saiba as vantagens e diferenças entre as ferramentas oferecidas por cada uma das plataformas
Video Ads: Facebook vs. YouTube
Os anunciantes querem atrair o máximo de visualizações possíveis em seus anúncios com vídeo, mas, é claro, só querem pagar pelas pessoas que realmente os assistirem. O anúncio em vídeo do Facebook, que possui o recurso autoplay, e o TrueView do YouTube, são as opções disponíveis no momento.

Quais são os aspectos e parâmetros que os profissionais de marketing devem estudar para escolher a melhor ferramenta de anúncios em vídeo para sua campanha? A segmentação, o custo, e como o público interage com o conteúdo, são alguns dados que devem ser avaliados no momento da criação.

Infográfico: existe solução para os anunciantes no Facebook?

A Marketo analisa as recentes mudanças no algoritmo da rede social e dá algumas dicas sobre como as marcas podem continuar a ter visibilidade
THE END OF THE FACEBOOK FREE-FOR-ALL 
Privacy trumps promotion on Facebook, forcing brands to rethink their approach to social. 
Organic Reach Falls Short 
Since 2012. the organic reach of content published from brand pages has been trending downward.
O Facebook mudou novamente o algoritmo do seu feed de notícias. Isto dificultou ainda mais o alcance das marcas com seus posts orgânicos e força os anunciantes a repensar suas estratégias na rede social.

Se você é uma grande marca, somente 2 a 8% dos seus fãs visualizarão os posts que você insere no Facebook. A rede social afirma que essas alterações visam a satisfação dos usuários. Ao mesmo tempo, a receita publicitária da plataforma continua a crescer.

Será que os anúncios pagos são a única esperança para as marcas? Será que o fim da gratuidade para todos? Se sim, o que os anunciantes podem fazer a respeito?

Como devo escolher a melhor plataforma de e-commerce para o meu negócio?

Plataforma de e-commerce
Escolher a melhor plataforma para criar uma loja virtual é um dos maiores desafios para quem está desenvolvendo um projeto de e-commerce.

Embora a pergunta seja simples, não existe resposta fácil nem padrão. A melhor resposta para esta pergunta é: depende.

A plataforma de e-commerce ideal é aquela que supre suas necessidades e não estoura o seu orçamento. O fundamental é coordenar as questões técnicas com o seu momento de negócio.

Após a concepção e desenvolvimento do modelo de negócio, a primeira coisa a ser feita é escolher a plataforma onde sua loja virtual irá funcionar e ser a melhor vitrine para os seus produtos.

No entanto, não pense apenas no visual do site. Antes de tudo, outros aspectos devem ser levados em conta, como o sistema administrativo do site, e se a plataforma atende suas necessidades.

As principais dificuldades do e-commerce brasileiro

Dificuldades do e-commerce para PMEs brasileiras 31% Preço do frete 37% Insegurança do consumidor 21% Concorrência dos grandes players 25% Outro
Ultimamente, muito se fala sobre o comércio eletrônico, realizado através da internet, mais conhecido como e-commerce. Graças ao maior acesso à internet, smartphones e tablets, o consumidor brasileiro está mais receptivo a realizar compras online.

É muito fácil o cliente procurar a melhor oferta, com o máximo de informações possível, com o melhor custo e, principalmente, com um bom canal de relacionamento. O cliente está mais crítico e seletivo, conhece os seus direitos e deveres, e reconhece um bom serviço prestado.

O preço do produto influencia, mas não é o fator decisivo. O pré-venda, a entrega no prazo correto e o pós-venda são diferenciais importantes no momento da decisão de compra. As lojas virtuais devem saber as necessidades dos clientes e serem excelentes no atendimento.

O cenário é bastante positivo, mas muitos varejistas virtuais ainda não estão bem preparados para enfrentar a enorme concorrência do comércio eletrônico.

Infográfico: principais motivos do abandono de carrinho no e-commerce

Carrinho abandonado na rua e-commerce
Há vários obstáculos a serem superados no comércio eletrônico, e um dos principais é a desistência do internauta em concluir a compra no site, fato mais conhecido como “abandono de carrinho”.

Instabilidade no acesso ao site, falta de informações mais detalhadas, preço e prazo do envio, taxas adicionais… enfim, vários são os empecilhos que o cliente encontra na hora de finalizar a compra.

Inbound Marketing: tudo o que você precisa saber para adotar e otimizar a estratégia que está mudando a comunicação nos negócios

Inbound Marketing vs. Outbound Marketing: O "novo marketing" é qualquer tática que se baseia em ganhar o interesse das pessoas em vez de comprá-las. O "velho marketing" é qualquer tática que "empurra" produtos e/ou serviços para os clientes
Antes, quem nos fornecia informações sobre um produto era o vendedor. Hoje, quem nos fornece informações sobre um produto é a internet.

Com os buscadores, sites de comércio eletrônico, canais de defesa ao consumidor, redes sociais, entre várias outras fontes de informação, saber mais sobre aquele objeto de desejo ficou muito mais fácil.

Por isso, passamos a confiar muito mais na internet do que no vendedor. A tela de um computador ou dispositivo móvel passou a ser a principal vitrine do mundo atual.