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Ao pensar no layout de uma campanha de e-mail marketing é preciso ter em mente que será preciso criar uma peça exclusiva, com linguagem e estrutura específicas para este meio.
A experiência nos mostra que o HTML das mensagens enviadas por e-mail deve ser construído de maneira limpa e clara, até mesmo arcaica, se compararmos com a estrutura rebuscada dos códigos usados em grandes sites. Para e-mail marketing, o mais indicado ainda são as estruturas em tabelas.
A maioria dos provedores de e-mail como GMail, Hotmail, Terra, Yahoo não interpretam uma série de atributos avançados, o que pode levar a uma baixa em suas taxas de entrega e entregabilidade, já que o template é um dos pontos de avaliação para que a mensagem seja entregue na caixa de entrada ou no lixo eletrônico.
Quando o provedor não consegue "ler" a mensagem, as chances dela ser bloqueada ou enviada para a caixa de spam aumentam exponencialmente, por isso, a recomendação é criar peças simples e não correr o risco de enfrentar restrições desnecessárias.
Mostrando postagens com marcador Internet. Mostrar todas as postagens
Mostrando postagens com marcador Internet. Mostrar todas as postagens
Os GIFs animados voltam com toda a força às suas campanhas de e-mail marketing
Um GIF (Graphics Interchange Format) animado é uma repetição de imagens em sequência, simulando uma fotografia em movimento. Ele capta imediatamente a atenção e gera por alguns segundos uma espécie de efeito hipnótico-dependente incontornável.
Três estratégias para otimizar seus anúncios no Facebook
Apesar das recentes mudanças que o Facebook fez, visando aumentar sua receita com anúncios, e a consequente diminuição do alcance orgânico dos posts, o news feed, para muitos anunciantes, ainda é importante como estratégia de marketing.
As fan pages de marcas no Facebook são um espaço de conexão com o consumidor, e uma plataforma para otimizar o desempenho das campanhas. Se você quer investir em anúncios pagos no Facebook, precisa fazer um excelente planejamento. Confira agora três dicas para executar campanhas nesta rede social.
As fan pages de marcas no Facebook são um espaço de conexão com o consumidor, e uma plataforma para otimizar o desempenho das campanhas. Se você quer investir em anúncios pagos no Facebook, precisa fazer um excelente planejamento. Confira agora três dicas para executar campanhas nesta rede social.
A importância da Call To Action em sua estratégia de e-mail marketing
Você possivelmente já estudou diversas estratégias para suas campanhas de e-mail marketing, como segmentação, assuntos consistentes, frequência e horário de envio, técnicas para não ser classificado como spam, base consistente e não invasiva, entre outras.
Todas elas têm o objetivo de fazer com que seu potencial cliente receba a mensagem na sua caixa de entrada, desperte o interesse e abra seu e-mail. Porém, todo este esforço pode ser em vão, caso sua mensagem não seja consistente.
Uma vez que você conseguiu fazer seu prospect ou o cliente visualizar o e-mail, tudo o que você quer é que ele clique nos links. E uma forma simples e eficiente de estimular esta ação é convidá-lo a fazê-la!
O Call To Action (CTA) é a mensagem, que você apresenta no seu e-mail ou página da web, convidando ou estimulando o leitor a tomar alguma ação. Veja algumas técnicas para utilizá-las com eficiência.
Todas elas têm o objetivo de fazer com que seu potencial cliente receba a mensagem na sua caixa de entrada, desperte o interesse e abra seu e-mail. Porém, todo este esforço pode ser em vão, caso sua mensagem não seja consistente.
Uma vez que você conseguiu fazer seu prospect ou o cliente visualizar o e-mail, tudo o que você quer é que ele clique nos links. E uma forma simples e eficiente de estimular esta ação é convidá-lo a fazê-la!
O Call To Action (CTA) é a mensagem, que você apresenta no seu e-mail ou página da web, convidando ou estimulando o leitor a tomar alguma ação. Veja algumas técnicas para utilizá-las com eficiência.
O almoço grátis no Facebook acabou. As fanpages estão com seus dias contados!
Quem trabalha com mídias sociais e analisa o que acontece com seu conteúdo, percebeu nos últimos meses uma diminuição drástica de acessos em sites vindos de publicações em fanpages e de interações nestes posts.
Até então, o Facebook deu diversas desculpas, de Edgerank a conteúdo que não é qualificado. Tudo foi dito pela equipe de Mark Zuckerberg e muitos dos profissionais digitais engoliram, mesmo um pouco desconfiados.
Até então, o Facebook deu diversas desculpas, de Edgerank a conteúdo que não é qualificado. Tudo foi dito pela equipe de Mark Zuckerberg e muitos dos profissionais digitais engoliram, mesmo um pouco desconfiados.
Sete dicas para fazer seu e-commerce vender mais
Um dos fatores mais importantes que diminuem drasticamente a rentabilidade de um site de comércio eletrônico é a baixíssima taxa de conversão que temos no Brasil. De acordo com uma pesquisa da Experian Hitwise, a taxa de conversão média no Brasil é de 1,65%.
Na grande maioria dos casos, há baixo ou nenhum investimento em métricas e inteligência, compra de mídia com pouco foco em resultados, e falta de conhecimento em marketing digital por parte da equipe e dos parceiros. Isto se deve ao fato de que o e-commerce é uma área ainda muito nova e bastante diferente do varejo tradicional.
O comércio eletrônico brasileiro cresce a cada dia, mas ainda é apenas 2% do varejo nacional. Ainda não há um pensamento em todas as equipes de gerenciamento de lojas virtuais visando o aumento da conversão do site, a rentabilidade da operação da loja virtual, e a satisfação dos usuários.
Como você pode aumentar a taxa de conversão de sua loja virtual? Bem, não há uma "receita de bolo" para isto, mas há sete dicas que podem ajudar você e sua equipe a aumentar a visibilidade de seu e-commerce, e, possivelmente, suas vendas.
Na grande maioria dos casos, há baixo ou nenhum investimento em métricas e inteligência, compra de mídia com pouco foco em resultados, e falta de conhecimento em marketing digital por parte da equipe e dos parceiros. Isto se deve ao fato de que o e-commerce é uma área ainda muito nova e bastante diferente do varejo tradicional.
O comércio eletrônico brasileiro cresce a cada dia, mas ainda é apenas 2% do varejo nacional. Ainda não há um pensamento em todas as equipes de gerenciamento de lojas virtuais visando o aumento da conversão do site, a rentabilidade da operação da loja virtual, e a satisfação dos usuários.
Como você pode aumentar a taxa de conversão de sua loja virtual? Bem, não há uma "receita de bolo" para isto, mas há sete dicas que podem ajudar você e sua equipe a aumentar a visibilidade de seu e-commerce, e, possivelmente, suas vendas.
Como fazer as páginas de seu site gerarem posts com imagens grandes no Google+
Recentemente, o Google+ adicionou uma nova característica na sua linha do tempo: a possibilidade de inserir links com imagens grandes, formato semelhante ao que o Facebook também incorporou em sua interface.
Se você possui um site cujo código HTML foi você mesmo ou alguém terceirizado produziu, e, ao preencher o URL de uma página no formulário de novo post no Google+, não entende por que a miniatura da imagem recuperada sempre fica pequena, por maior que ela seja, saiba que apenas uma linha de código resolve seu problema.
A melhor defesa do Facebook é a compra
O valor gasto pela compra do WhatsApp é bem acima do normalmente praticado por Mark. Apesar disso, é apenas 10% do valor de mercado da rede social, cerca de 170 bilhões de dólares, o maior já atingido em seus dez anos de existência.
Sete dicas para desenvolver um excelente conteúdo para sua estratégia de e-mail marketing
O e-mail marketing é uma ferramenta poderosa para trabalhar brand awareness, relacionamento, e até mesmo conversões em vendas, quando o conteúdo das campanhas é interessante e relevante para seus leitores.
Produzir campanhas dessa forma é um grande desafio, em especial para as empresas que possuem envio de e-mails semanais ou diários. Um conteúdo bem desenvolvido pode ser o grande diferencial entre o sucesso e o fracasso nas conversões das ações de e-mail marketing de sua empresa.
Afinal, de nada adianta conquistar boas taxas de abertura caso os leitores não estejam interagindo com sua empresa ao ler o e-mail. Há sete dicas para desenvolver um excelente conteúdo para as suas ações.
Produzir campanhas dessa forma é um grande desafio, em especial para as empresas que possuem envio de e-mails semanais ou diários. Um conteúdo bem desenvolvido pode ser o grande diferencial entre o sucesso e o fracasso nas conversões das ações de e-mail marketing de sua empresa.
Afinal, de nada adianta conquistar boas taxas de abertura caso os leitores não estejam interagindo com sua empresa ao ler o e-mail. Há sete dicas para desenvolver um excelente conteúdo para as suas ações.
Suas campanhas de e-mail são analisadas por mapa de calor?
A quantidade de dados que podem ser obtidos da interação do consumidor com as campanhas de e-mail marketing de seu e-commerce é cada vez maior. As melhores ferramentas de disparo disponíveis no mercado fornecem relatórios bem precisos de suas campanhas.
Entre os principais itens que podem ser mensurados, pode-se citar: taxas de aberturas, cliques únicos, CTOR, receita, produtos mais vendidos e áreas mais clicadas.
Em muitos casos, os e-mails são um dos maiores geradores de fluxo para dentro de seu e-commerce, e, já que a taxa de conversão é o volume total de visitas no site, dividido pelo número de pedidos, é de fundamental importância ter muito claro onde é a área de maior incidência de cliques em seus e-mails.
Mensurar e analisar essa informação pode ajudar a sua equipe de criação a ter insights que podem melhorar o design de seus e-mails, e, consequentemente, melhorar a performance de vendas e o ROI de suas campanhas.
Entre os principais itens que podem ser mensurados, pode-se citar: taxas de aberturas, cliques únicos, CTOR, receita, produtos mais vendidos e áreas mais clicadas.
Em muitos casos, os e-mails são um dos maiores geradores de fluxo para dentro de seu e-commerce, e, já que a taxa de conversão é o volume total de visitas no site, dividido pelo número de pedidos, é de fundamental importância ter muito claro onde é a área de maior incidência de cliques em seus e-mails.
Mensurar e analisar essa informação pode ajudar a sua equipe de criação a ter insights que podem melhorar o design de seus e-mails, e, consequentemente, melhorar a performance de vendas e o ROI de suas campanhas.
Como a segmentação pode ajudar a otimizar minhas campanhas de e-mail marketing?
O e-mail marketing já se mostrou como um dos melhores canais de aquisição de novos consumidores. Tanto pelo alcance da ferramenta, quanto pelo baixo custo das campanhas. Ainda assim, isso não significa que seja fácil alcançar o sucesso com o recurso.
Há vários fatores decisivos para uma boa conversão: taxa de abertura, taxa de clique, número de e-mail entregues, filtros anti-spam, entre outros. Contudo, em todos eles, a segmentação se mostra uma grande aliada para melhores resultados.
Isso se deve, basicamente, pelo fato de que conhecer o seu cliente e entregar a ele conteúdo, produto ou serviços conforme suas necessidades, gera maior motivação e curiosidade em o que há no e-mail entregue. Confira algumas dicas.
Há vários fatores decisivos para uma boa conversão: taxa de abertura, taxa de clique, número de e-mail entregues, filtros anti-spam, entre outros. Contudo, em todos eles, a segmentação se mostra uma grande aliada para melhores resultados.
Isso se deve, basicamente, pelo fato de que conhecer o seu cliente e entregar a ele conteúdo, produto ou serviços conforme suas necessidades, gera maior motivação e curiosidade em o que há no e-mail entregue. Confira algumas dicas.
Como garantir a chegada de sua campanha à caixa de entrada?
No mundo do e-mail marketing, a reputação do servidor a partir do qual você envia sua campanha é a chave para determinar que sua mensagem chegue de maneira efetiva à caixa de entrada. Descubra neste artigo como consolidar essa ação e assim melhorar seu ROI exponencialmente.
O conceito de reputação não se relaciona somente com a gestão da presença de nossa marca nas redes sociais ou na Internet em geral, como também faz referência à solidez do servidor a partir do qual realizamos nossas campanhas de e-mail marketing.
A reputação de envio do nosso servidor determinará muitas vezes para que o nosso e-mail chegue com sucesso ao destino ou se perca na caixa de spam. Mas o que é exatamente a reputação de envio no e-mail marketing e quais fatores influenciam nela?
O conceito de reputação não se relaciona somente com a gestão da presença de nossa marca nas redes sociais ou na Internet em geral, como também faz referência à solidez do servidor a partir do qual realizamos nossas campanhas de e-mail marketing.
A reputação de envio do nosso servidor determinará muitas vezes para que o nosso e-mail chegue com sucesso ao destino ou se perca na caixa de spam. Mas o que é exatamente a reputação de envio no e-mail marketing e quais fatores influenciam nela?
Por que as newsletters são mais importantes do que o Facebook?
O e-mail pode ser uma das ferramentas sociais mais eficazes para conquistar credibilidade dos consumidores
Os empreendedores sempre questionam sobre a futilidade de investir recursos em um serviço que não traz retorno financeiro diretamente. É uma questão válida se considerarmos que muitos que criam newsletters para empresas passam duas horas diárias curando conteúdo para os assinantes.
Então, qual o raciocínio por trás do investimento em algo que não traz retornos tangíveis? A resposta é: credibilidade social.
Então, qual o raciocínio por trás do investimento em algo que não traz retornos tangíveis? A resposta é: credibilidade social.
O Google Glass será bom para o e-commerce?
Enquanto alguns afirmam que o Google Glass é o dispositivo do futuro, outros perguntam qual é o propósito dele e se ele pode ser uma boa oportunidade para o e-commerce.
Primeiramente, o Google Glass oferece ao e-commerce as mesmas ideias promocionais que muitos já tentaram e abandonaram. Da mesma forma, quando enviar SMS ainda era novidade, os varejistas tentaram bombardear mensagens de notificação, para abordar os clientes, enquanto eles passavam em frente das lojas, e não funcionou.
Agora, o Google Glass promete a mesma abordagem. O que levanta a questão: você quer mesmo ser bombardeado por mensagens promocionais enquanto você caminha ao longo da rua?
Inovação x necessidade: qual o custo?
O futuro do HTML 5
No início do ano, o Mobile World Congress, em Barcelona, na Espanha, reuniu um grupo de gigantes para impulsionar a linguagem. Mozilla, Microsoft, Apple e outras mais que também fazem parte do consórcio mundial de padrões da web,W3C, querem a popularização da linguagem.
O especialista em web desenvolvimento do grupo no Brasil, Reinaldo Ferraz, dá uma boa explicação para tanto interesse: "o primeiro ponto é porque o HTML 5 é um padrão aberto e gratuito".
O formato já é amplamente usado em dispositivos móveis, principalmente os que possuem sistema operacional iOS, já que os primeiros tablets da Apple não suportavam Flash. Desde então, muitos colocaram o novo HTML como rival da linguagem da Adobe, ou aquele que finalmente conseguiria extinguir o Flash de vez.
Qual é o melhor momento para enviar a sua campanha de e-mail marketing?
Se você é dos que acreditam que as campanhas devem ser enviadas sempre entre terça e quinta-feira na parte da manhã, seria bom repensar essa opinião. Inclusive, em alguns casos foi possível notar que os melhores dias podem estar no final de semana!
Saiba mais lendo o artigo a seguir e acerte o alvo!
A cada dia está mais claro que o melhor momento para enviar uma campanha de e-mail marketing se define segundo o comportamento do mercado a que está direcionado o produto ou serviço, e também após a realização de muitos testes.
Qual é o sentido da vida? Existe vida depois da morte? Qual é o melhor dia para o envio de uma campanha de e-mail marketing?
Essas são algumas das perguntas que atormentam a mente de muitas pessoas ao redor do mundo. Mas, agora, mantenha o foco na última delas.
Saiba mais lendo o artigo a seguir e acerte o alvo!
A cada dia está mais claro que o melhor momento para enviar uma campanha de e-mail marketing se define segundo o comportamento do mercado a que está direcionado o produto ou serviço, e também após a realização de muitos testes.
Qual é o sentido da vida? Existe vida depois da morte? Qual é o melhor dia para o envio de uma campanha de e-mail marketing?
Essas são algumas das perguntas que atormentam a mente de muitas pessoas ao redor do mundo. Mas, agora, mantenha o foco na última delas.
Cinco dicas para aumentar a receita com campanhas de e-mail marketing
Conquistar e reter clientes pode significar um investimento muito alto e arriscado. Encontrar o equilíbrio perfeito entre os descontos concedidos e os ganhos em fidelidade não é uma tarefa fácil.
Agora, com as tecnologias de marketing digital emergentes, os varejistas podem oferecer muito mais do que apenas um melhor preço para os seus clientes, há outras armas em seu arsenal que podem ser utilizadas.
Uma dessas armas, sem dúvida, é o e-mail marketing. Através dele é possível promover campanhas e promoções com resultados bastante significativos.
Mas esse canal ainda impõe uma série de desafios para os profissionais de marketing. Vou destacar aqui cinco dicas para evitar a perda de dinheiro e oportunidades com campanhas de e-mail marketing.
Agora, com as tecnologias de marketing digital emergentes, os varejistas podem oferecer muito mais do que apenas um melhor preço para os seus clientes, há outras armas em seu arsenal que podem ser utilizadas.
Uma dessas armas, sem dúvida, é o e-mail marketing. Através dele é possível promover campanhas e promoções com resultados bastante significativos.
Mas esse canal ainda impõe uma série de desafios para os profissionais de marketing. Vou destacar aqui cinco dicas para evitar a perda de dinheiro e oportunidades com campanhas de e-mail marketing.
O Pinterest é útil para sua marca? Descubra como usar a plataforma
Rede social pode ser uma importante arma para as empresas, ou uma ferramenta desnecessária para comunicação
Se uma marca olhar apenas para os números do Pinterest, com certeza vai se interessar em se fazer presente na rede social.
Com apenas três anos de vida, a plataforma já soma 70 milhões de usuários, 2,5 bilhões de page views mensais, um tempo médio de permanência de 14 minutos e 9 milhões de usuários que transitam entre o Pinterest para on Facebook.
Dentre todos esses números, curiosamente, apenas 20% do conteúdo postado na rede social é original, ou seja, 80% de toda a atividade é replicada.
Entretanto, as características da rede social, que se baseiam no compartilhamento e gerenciamento de fotos, colocam pontos de interrogação na cabeça das marcas que desejam utilizar a plataforma como canal de comunicação.
Com apenas três anos de vida, a plataforma já soma 70 milhões de usuários, 2,5 bilhões de page views mensais, um tempo médio de permanência de 14 minutos e 9 milhões de usuários que transitam entre o Pinterest para on Facebook.
Dentre todos esses números, curiosamente, apenas 20% do conteúdo postado na rede social é original, ou seja, 80% de toda a atividade é replicada.
Entretanto, as características da rede social, que se baseiam no compartilhamento e gerenciamento de fotos, colocam pontos de interrogação na cabeça das marcas que desejam utilizar a plataforma como canal de comunicação.
Marketing móvel e m-commerce: o que funciona e o que não funciona
Estamos todos familiarizados com as estatísticas do m-commerce:
- Mais de um terço de todos os consumidores fizeram pelo menos uma compra m-commerce com seus dispositivos móveis. (Fonte: Local e do grupo e-tailing, de 2012);
- Dois terços dos usuários de celular localizaram um negócio usando seu dispositivo móvel antes de fazer uma compra na loja (Fonte: Google,2011);
- Dois terços dos compradores usam um dispositivo móvel para pesquisar enquanto compram, e mais de um quarto usam dois dispositivos diferentes. (Fonte: Local e do grupo e-tailing, de 2012);
- Mais de 60% dos consumidores buscam produtos on-line por pelo menos metade das suas viagens de compras (Fonte: GMA/Booz&CompanyShopperSurvey);
- Mais da metade de todos os proprietários de telefones celulares usam seus telefones na loja para comparações e outras informações para ajudar na hora de fazer uma boa compra (Fonte: Pew American & Internet Life Project, 2012).
As empresas estão gastando bilhões de dólares em soluções m-commerce, aplicativos de marca e de marketing móvel, mas nem tudo está sendo bem gasto.
É hora de perguntar o que funciona e o que não funciona? Nós todos sabemos que o mobile marketing tem um papel na criação de marcas, lançamentos de produtos, geração de leads, desenvolvimento de relacionamento com os clientes, social e afinidade de marketing, estratégia de canais e muito mais.
Mas o que funciona? São sites móveis, gamificação, aplicativos de marca, mensagens, mídia social, vídeo, busca móvel, conteúdos baseados em localização ou existem recentes tendências emergentes que os marqueteiros e gerentes de comércio eletrônico precisam estar atentos?
- Mais de um terço de todos os consumidores fizeram pelo menos uma compra m-commerce com seus dispositivos móveis. (Fonte: Local e do grupo e-tailing, de 2012);
- Dois terços dos usuários de celular localizaram um negócio usando seu dispositivo móvel antes de fazer uma compra na loja (Fonte: Google,2011);
- Dois terços dos compradores usam um dispositivo móvel para pesquisar enquanto compram, e mais de um quarto usam dois dispositivos diferentes. (Fonte: Local e do grupo e-tailing, de 2012);
- Mais de 60% dos consumidores buscam produtos on-line por pelo menos metade das suas viagens de compras (Fonte: GMA/Booz&CompanyShopperSurvey);
- Mais da metade de todos os proprietários de telefones celulares usam seus telefones na loja para comparações e outras informações para ajudar na hora de fazer uma boa compra (Fonte: Pew American & Internet Life Project, 2012).
As empresas estão gastando bilhões de dólares em soluções m-commerce, aplicativos de marca e de marketing móvel, mas nem tudo está sendo bem gasto.
É hora de perguntar o que funciona e o que não funciona? Nós todos sabemos que o mobile marketing tem um papel na criação de marcas, lançamentos de produtos, geração de leads, desenvolvimento de relacionamento com os clientes, social e afinidade de marketing, estratégia de canais e muito mais.
Mas o que funciona? São sites móveis, gamificação, aplicativos de marca, mensagens, mídia social, vídeo, busca móvel, conteúdos baseados em localização ou existem recentes tendências emergentes que os marqueteiros e gerentes de comércio eletrônico precisam estar atentos?
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