Cinco razões para se investir em site mobile em vez de aplicativo

Assim como no artigo anterior, há vários motivos para se escolher desenvolver um aplicativo em vez de um site próprio para dispositivos móveis. São razões técnicas, de custo ou mesmo de experiência de uso.

E como dois gumes de uma faca, há também cinco motivos para você escolher desenvolver um site mobile e não um aplicativo. Por abordar sempre o lado do negócio, do marketing, os motivos são menos técnicos do que muitos gostariam, mas há muitos empresários e empreendedores ainda com dúvida do que trará um melhor resultado para sua estratégia.

Sua escolha deve ser desenvolver um site mobile, quando você:

1. Precisa de velocidade de update

Se o seu projeto depende de urgência e velocidade para colocar alterações no ar, certamente seu caminho será desenvolver um site móvel. As atualizações referidas aqui não são conteúdos, listas, imagens e afins. É mais sobre layout, mudanças estruturais ou atualização de versão.

Com um app mobile, você pode ter conteúdo atualizado, sim, desde que tenha algum gerenciador de conteúdo e o app apenas "puxe" essa informação.

Para atualizar um aplicativo, é necessário subir a atualização para a loja, e ter um esforço para que os usuários atualizem. Já no mobile site é só publicar os arquivos, sem precisar se preocupar em versões e updates. No próximo acesso do seu usuário, o site estará atualizado.

2. Precisa de abrangência de hardware

Na maioria das vezes, basta que o smartphone tenha um navegador para conseguir acessar um site mobile. Por isso, não é necessário criar versões para cada sistema operacional ou se preocupar com compatibilidade de hardware.

Um site mobile tem um alcance muito maior que um aplicativo justamente porque você só desenvolve uma versão, salvo as adaptações de formato de tela, e ela pode ser vista por praticamente todos os smartphones.

3. Não precisa de interações mais apuradas com o aparelho

Um site mobile não consegue interagir com a agenda do telefone do aparelho, ou puxar as últimas fotos tiradas pelo usuário na câmera do aparelho. Ou seja, há limitações quando há a necessidade de se aproveitar de features dos aparelhos.

Muitos sites burlam essas carências específicas fazendo uma integração com o perfil do Facebook do usuário, mas isso é outro papo.

Quando você for desenvolver um site mobile, você sabe que terá um maior alcance de aparelhos, mas tem que ter em mente que não haverá muitas possibilidades de interações mais rebuscadas com o aparelho, ou animações e jogos mais pesados.

4. Precisa ser encontrado

Um site, ao contrário de um aplicativo, é facilmente achado sob dezenas de formas, e não apenas nas lojas de aplicativos. É possível inseri-lo em diretórios específicos do seu mercado, otimizá-lo para mecanismos de busca ou até desenvolver ações de comunicação para fazer com que seu público te encontre, e daí fornecer uma experiência web adequada, sem precisar de download de aplicativo nenhum para isso.

Ou seja, você está no controle da publicidade, da otimização, da encontrabilidade do site de uma forma geral. Esse cenário é muito simples de ser entendido quando falamos de sites de e-commerce. Pense no cenário do Netshoes por exemplo.

Eles possuem seu site muito bem desenvolvido para aparelhos móveis, realizam ações de mobile marketing muito bem feitas, e quando partem para desenvolver algum aplicativo, eles pensam em agregar algum tipo de serviço à venda de tênis (conheça o Netshoes Click, para Android e para iPhone). Nesse caso, o aplicativo utiliza a câmera do aparelho, e integra isso ao seu banco de dados de tênis, sapatos, sandálias etc.

Então, se você é um site de venda online, muito provavelmente, seu caminho é primeiro desenvolver um excelente site mobile, e, posteriormente, agregar serviços e interações que façam sentido para seu público, através de aplicativos, se for o caso.

5. Precisa de baixo custo de manutenção

Pensando no lado do custo X benefício, um site mobile é o melhor caminho quando você precisa disponibilizar algum serviço ou informação, e não tem como arcar com um custo muito alto, caso necessite de manutenção ou updates.

Além de ser mais rápido atualizar, mudar um layout por completo, muitas vezes, depende apenas de CSS. Você não vai precisar de um programador para atualizar, programar, subir para a loja de aplicativos e esperar que seus usuários atualizem a versão.

Salvo pontos fora da curva, desenvolver um site mobile tem um custo financeiro mais baixo do que desenvolver um aplicativo nativo para qualquer que seja o sistema operacional.

Bom, como a visão e abordagem são sempre olhar pela visão do marketing, do negócio em si, é preferível passar de uma forma mais macro o que um aplicativo e um site têm de vantagem, para que você confronte diretamente com o objetivo do seu projeto.

Se você busca uma experiência rebuscada de uso, precisa interagir com as características do smartphone, e não tem "problemas" de investimento, o caminho é o desenvolvimento de um app nativo. Mas esse caminho normalmente é mais caro e tem menos alcance.

Caso você precise de alcance para o seu projeto e não é problema oferecer um serviço que dependa 100% do acesso à internet do usuário, você vai para o caminho do site mobile, abrindo mão da interatividade que o aplicativo provê.

Para finalizar: cada cenário é um cenário. Se você vai implementar um projeto mobile agora, é preciso colocar todos os pesos na balança e ver qual é o que te trará maior retorno no final das contas.

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