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Vivo Tudo. Ligação, SMS e agora internet com velocidade 4G. (Com Rubens Barrichello)


Infográfico: cinco motivos para optar por anúncios locais no Google AdWords

Cinco motivos para optar por anúncios locais no Google AdWords
Muitos anunciantes ainda não conhecem o sistema de anúncios locais, que são configurados para serem exibidos somente em determinadas cidades, CEPs ou regiões perto de um endereço (com raio de alcance mínimo de 16 km).

Estes anúncios podem proporcionar informações mais detalhadas aos usuários, principalmente quando realizam buscas feitas em dispositivos móveis, como tablets e smartphones. Há números que provam este fato: 18% das pesquisas locais são convertidas em vendas, enquanto que em buscas não-locais, a conversão é de 7%.

Por meio de anúncios locais, você pode atingir mais consumidores potenciais para o seu negócio. Seu anúncio funciona como uma "ponte" para o seu estabelecimento físico, e não apenas como atrativo para um clique para seu site. Com isto, aumenta-se a probabilidade de um aumento no retorno sobre o investimento (ROI) de suas campanhas.

O clique começa a perder sua importância. A visibilidade começa a ganhar sua notoriedade.

Pay Per Click
Desde que a internet comercial surgiu, em 1989, várias ferramentas e termos foram criados para produzir e distribuir conteúdo nesta mídia. Consequentemente, métricas também foram criadas para mensurar o retorno sobre o investimento na web.

Uma delas, o clique, foi uma revolução durante alguns anos. O cliente cria o anúncio, e uma empresa especializada o exibe na internet. O anunciante só paga se o link exibido no anúncio for clicado.

Logo surgiram termos como o CPC (Custo por Clique) e o CTR (Clickthrough Rate). Assim, pela primeira vez, foi possível medir o impacto da publicidade na internet e a conversão de metas, como vendas ou acessos de internautas.

Alguns anos depois, graças à velocidade da tecnologia e ao advento das redes sociais, o clique deixou de ter relevância absoluta, já que, com as pessoas passando mais tempo em sites como o Facebook e o Twitter, por exemplo, o tempo de exposição de um anúncio ou post passou a ter maior importância.

Como monetizar o engajamento nas redes sociais?

Como monetizar o engajamento nas redes sociais?
Havia um tempo em que os comerciantes recebiam algo que precisavam em troca de seus serviços. Atualmente, quando o dinheiro é o objetivo, isso pode parecer bobagem.

Entretanto, para o marketing de conteúdo, práticas de otimização para mecanismos de busca (SEO) e campanhas de redes sociais, esse modelo pode ser sustentável, melhor ainda, uma inusitada forma de gerar negócios.

Como reengajar clientes inativos no e-mail marketing

O e-mail continua a ser o caminho mais agressivo e de melhor custo-benefício para as marcas se manterem conectadas a seu público-alvo, porém, os profissionais de marketing ainda têm como principais obstáculos maximizar o crescimento da audiência e alcançar a caixa de entrada do público alvo.

Os profissionais de e-mail marketing que não tentam resgatar seus usuários inativos ou param de enviar emails rapidamente para esses usuários, aparentemente estão excluindo assinantes valiosos de seus mailings.

Veja como sua loja virtual pode ser bem-sucedida nas redes sociais com seis estratégias para campanhas de social commerce

Social Commerce
Atualmente, grande parte das transações online é influenciada direta ou indiretamente pelas redes sociais. Opiniões de amigos e outros contatos de confiança acabam direcionando as decisões de compra. Alguns estudos indicam que a mídia social impacta o e-commerce em até 50%.

Diante disso, diversas empresas passaram a converter seus perfis nas redes sociais em lojas online, a fim de conquistar clientes diretamente. Entretanto, existem alguns componentes que separam as campanhas de maior sucesso das mais comuns.

As estratégias podem variar de acordo com a indústria e natureza do produto, mas os fundamentos abaixo podem ser adotados em qualquer ação de social media.

21 dicas para construir um site de e-commerce confiável

Pequenos detalhes na homepage e nas páginas de produtos e finalização de compra podem mudar a percepção dos consumidores sobre sua empresa
E-commerce Site
Seu site tem um ótimo design e está otimizado para o SEO, mas você ainda não consegue converter seus visitantes. A confiança pode ser o ingrediente que está faltando.

Um site que não transparece credibilidade pode levar a taxas altas de rejeição, taxas muito baixas de conversão e a vários carrinhos de compra abandonados.

Existem várias formas de construir a credibilidade de um portal. Veja 21 dicas sobre as três áreas do site em que você precisa investir para conquistar confiança: homepage, página dos produtos e processo de check-out.

As campanhas em redes sociais devem buscar engajamento ao invés de publicidade

Engajamento em Redes Sociais
Antigamente, as marcas criavam mensagens a serem transmitidas aos consumidores, com o intuito de influenciar suas decisões de compra. Com o advento da internet, os clientes mudaram: estão cada vez mais exigentes com relação ao conteúdo. Agora, as empresas precisam entregar a mesma mensagem de forma diferente.

Para engajar os usuários das redes sociais, é preciso oferecer conteúdo de valor. A publicidade, por si só, costuma beneficiar mais o anunciante, enquanto o engajamento foca no consumidor.

Cinco estratégias para transformar seguidores em produtores de conteúdo

Content marketing é um dos maiores desafios, mas também oferece mais oportunidades, tanto para empresas como para consumidores. Com o objetivo de aumentar seu alcance e engajamento online, as marcas tentam cada vez mais criar conteúdo que seja informativo, atrativo e interessante.

Aplicativos de engajamento podem ser a solução ideal, visto que podem criar conteúdo simples, compartilhável, e capaz de construir relacionamento com a audiência, além de preencher o calendário para manter o fluxo de publicação.

Essas ferramentas fornecem um mecanismo capaz de encorajar consumidores a criarem e compartilharem conteúdo em suas próprias redes. O valor de marketing em plataformas como Facebook e LinkedIn não se limita ao tamanho da audiência, mas relaciona-se também à rede de consumidores conectados.

Confira cinco maneiras de incentivar consumidores, por meio de aplicativos de engajamento, a criarem conteúdo.

Métricas de engajamento podem ser melhores que números de vendas

A eficiência do marketing de conteúdo não deve ser medida apenas levando-se em conta os resultados das vendas, já que vendas dependem do comprometimento do cliente com a loja.

Os profissionais de marketing divulgam as suas marcas através de conteúdo, publicado de forma tradicional, com panfletos, cartazes ou outra forma de comunicação em massa, ou na forma digital, com páginas nas redes sociais, e-mails personalizados, hotsites ou e-books.

Para apresentar resultados efetivos dos negócios, as funções do marketing tiveram que passar a se basear no retorno sobre o investimento, ou ROI (return on investment).

O marketing atual quer mostrar como o seu trabalho, criativo e com foco, influencia novos negócios e vendas. No entanto, um método baseado em resultados imediatos não pode ser aplicado a tudo.

Cinco novas regras de engajamento no Facebook

Como está o engajamento da sua marca no Facebook?
No simples ato de atualizar um algoritmo, o Facebook transformou o modo como marcas e agências planejam estratégias na mídia social. A nova realidade do Facebook exige mudanças radicais, incluindo orçamento para mídia paga e um preparo para o tempo certo, em vez do tempo real.

Em suma, a plataforma mostrou que agilidade e flexibilidade são essenciais para o futuro do nosso mercado, e as marcas precisam estar preparadas para movimentos rápidos, organizações inteligentes e receptivas e mudanças e evoluções.

A verdade é que não podemos abandonar o Facebook agora. A social media finalmente está atingindo a massa, e a rede de Mark Zuckerberg posicionou-se como o canal mais eficiente para alcançar consumidores com marketing social e mobile, ainda mais agora que a plataforma é capaz de segmentar conteúdo por demográficos, geografia e grupos de interesse.

Portanto, fique atento às novas regras de engajamento no Facebook.

Anúncio da Volkswagen em revista oferece conexão Wi-Fi gratuita

Anúncio da Volkswagen na revista Veja oferece conexão Wi-Fi gratuita
A Volkswagen divulgou, no último fim de semana, um anúncio da picape Amarok que oferece conexão Wi-Fi gratuita. Veiculada na revista Veja, a ação "Amarok Wi-Fi Ad" foi criada pela AlmapBBDO.

A peça foi veiculada na última edição da revista Veja, em São Paulo, com data de capa de 11 de junho, e fornece até 500 MB de download ou 30 dias de conexão.

O que é o Marco Civil da Internet? Este vídeo explica.


No final de abril de 2014, a Câmara dos Deputados aprovou o Marco Civil da Internet, lei que regula a utilização da rede no Brasil.

Entre as várias instâncias do projeto, estão os deveres e direitos de usuários no ambiente online.

Por ser uma agência com origens na própria internet, a Riot decidiu criar um vídeo, para explicar, de forma didática, os principais pontos do Marco Civil.

Qual o impacto do Marco Civil da Internet no marketing digital, no e-commerce e na minha vida?

Marco Civil da Internet
No dia 23 de abril de 2014, foi sancionado o Marco Civil da Internet no Brasil, que deverá entrar em vigor até o final de junho. Como o próprio nome já diz, é uma base para regulamentação da internet.

O Marco Civil da Internet estabelece os direitos de liberdade de comunicação e privacidade dos usuários sobre seus dados de navegação, e responsabilidades de provedores em relação à qualidade dos serviços, neutralidade e sigilo de informações dos clientes.

Seis passos para as marcas fazerem a diferença nas redes sociais

Apesar de não existir uma fórmula mágica capaz de garantir o aumento do número de seguidores nas redes sociais, existem algumas práticas a serem seguidas, entre outras, que podem ser de grande ajuda, como:

- postar conteúdo de qualidade;
- utilizar hashtags;
- compartilhar o conteúdo de outros;
- atingir influenciadores;
- manter-se ativo.

Entretanto, existem outros métodos, com base em pesquisas, que vão além dessas práticas comuns, e podem garantir relações duradouras, e até transformar fãs em consumidores.

A diferença entre audiência e tráfego

Ao criar um relacionamento com o consumidor, o objetivo do marketing de conteúdo é desenvolver uma audiência fiel, por meio de textos que realmente interessem a ele. Entretanto, da mesma forma que se diferencia do tráfego, a audiência também pode seguir duas vertentes.

Audiência conquistada vs. audiência comprada

Enquanto os elevados números fornecidos pela Adtech garantem uma ideia de alcance e visibilidade do site, anunciantes que valorizam o engajamento entendem que a audiência real é diferente, e exponencialmente mais valiosa, do que o simples tráfego. A mensuração desses dois elementos também não ocorre da mesma forma.

O seu público verdadeiro corresponde ao visitante que realmente lê o seu conteúdo, visualiza mais do que apenas o primeiro artigo da página, compartilha e retorna com frequência. Estas são as métricas de engajamento que indicam seus leitores mais importantes.

Audiência comprada, sem a intenção de convertê-la em audiência conquistada, pode ser um equívoco, capaz de gerar até mesmo prejuízos financeiros. Confira cinco soluções para ganhar a fidelidade dos seus visitantes:

Dez dicas para o aumento orgânico de curtidas no Facebook

Dez dicas para o aumento orgânico de curtidas no Facebook
Quando as mídias sociais emergiram como ferramentas de marketing para as empresas, Facebook, Twitter e LinkedIn encontravam-se entre as poucas que se destacavam.

Hoje, um grande número de redes dominam o mercado, e algumas delas contam com um fluxo devastador de usuários. Atualmente, o Facebook possui 1,3 bilhão de pessoas cadastradas.

Este ambiente de alta capacidade de alcance e segmentação pode ser explorado através do tráfego pago, formato que permite melhor controle e escalabilidade, porém, a um custo nem sempre em conta.

Por outro lado, o trabalho de SEO bem feito pode gerar um tráfego interessante, e a sua vantagem é a completa gratuidade. Por isso, a Infobase Interativa reuniu dez dicas para aumentar o número de curtidas em uma publicação ou fan page sem a necessidade de pagar por isso.

Como fica a internet brasileira com o Marco Civil da Internet?

Infográfico: como fica a internet brasileira com a aprovação do Marco Civil da Internet?
O Marco Civil da Internet é uma legislação que estabelece princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da internet no Brasil. O principal objetivo é regulamentar a rede no país para garantir que a internet continue livre, não proprietária e culturalmente diversificada.

Veja quais são os principais pontos da lei, e o que deve mudar (ou não) na internet brasileira a partir de agora, através de um infográfico.

Como as mudanças do Facebook afetam meus anúncios na rede social?

Facebook Advertising
O Facebook anunciou recentemente uma mudança na forma como os posts dos usuários da rede social são exibidos. A prioridade, a partir de agora, são os conteúdos de amigos, em detrimento das publicações feitas por fan pages (empresas, marcas, artistas e figuras públicas).

A medida, alegadamente feita para incentivar as postagens, certamente causará impacto nas promoções e campanhas de publicidade, que terão a visibilidade reduzida.

De maneira semelhante, o Google mudou a forma como os anúncios são exibidos nas buscas e, no ano passado, a classificação de e-mails promocionais no Gmail.

Isso sem contar as constantes alterações nas regras para classificação dos sites no posicionamento das pesquisas (que ficaram conhecidas por nomes de bichos como "Panda", "Pônei", etc).

Infográfico: oito motivos para valorizar o conteúdo na estratégia de SEO

A Brafton explica os principais pontos sobre a relação entre a busca e a qualidade da mensagem da marca
Why content for SEO? Infographic
O SEO é uma importante ferramenta de buscas que ajuda a melhorar a experiência dos usuários. Por ser um mecanismo de ranqueamento, as marcas não devem esperar milagres, e sim concentrar esforços no conteúdo que produzem.

Veja 8 motivos que explicam a importância do conteúdo para a estratégia de SEO. Abaixo, confira também o infográfico criado pela Brafton.